Windowsバージョン3.5.34以下、Macバージョン3.5.22以下をご利用中のお客様へお知らせ
2025年1月15日
日頃より「詐欺ウォール® / Internet SagiWall ™」をご愛顧賜りまして、深く御礼申し上げます。
先般ご案内させていただきました通り、2025年1月15日以降、下記バージョンをご利用中のお客様は、一部の機能がご利用いただけておりません。(緊急アップデートのお知らせ https://www.sagiwall.jp/news/news_20241223.html) 製品の全機能を継続してご利用頂くために、大変お手数をおかけしますが、アプリを再度インストールして頂きますようお願い申し上げます。
対象となるアプリバージョン
- Windows:3.5.34以下
- Mac:3.5.22以下
ご提供できていない機能
- 定義ファイルの更新(ヒューリスティック検知機能における詐欺・危険サイトの最新定義が適用できず、検知精度が低下する可能性があります。)
- アプリのアップデート(今後、アプリの機能追加や性能改善、バグ修正などが行われた際に最新バージョンを適用することができません。)
※なお、検知機能自体が利用できないわけではございません。
アプリの再インストール(上書きインストール)手順
- 製品をご利用中の端末より下記ページにアクセスし、ファイルをダウンロードします。
https://www.sagiwall.jp/sp/ge/wr/index.html - ダウンロードされたファイルをダブルクリックし、インストールを開始します
※現在ご利用中のアプリをアンインストールする必要はございません。 - 「上書きインストール確認」画面が表示されます。
[はい]をクリックします。 - 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。[はい]をクリックします。
- 「再起動確認」画面が表示されます。
[はい]をクリックすると、端末が再起動します。その後表示される「インストール再開」画面で「OK」をクリックします。 - 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。
「はい」をクリックします。 - 「使用許諾契約書」の内容をご確認の上[使用許諾に同意する]をクリックします。
- 「ライセンス入力」画面が表示されます。※本画面は表示されない場合があります。
- ライセンスをお持ちの場合は、ライセンスを入力して「OK」をクリックします。
- 「キャンセル」をクリックすると、体験利用となります。
- インストール後、ブラウザ設定に関するご案内が表示されます。
「はい」をクリックすると、設定手順を確認できます。
既に設定済みの場合は「いいえ」クリックし、画面を閉じてください。 - アプリが起動し、赤枠内のバージョンが下記になっていることを確認します。
・Windows:3.5.35以上
- 製品をご利用中の端末より下記ページにアクセスし、ファイルをダウンロードします。
https://www.sagiwall.jp/sp/dl/mac/d/ - ご利用中の端末のメニューバーより詐欺ウォールのアイコンをクリックし、アプリを終了します。
- ダウンロードされたファイルをダブルクリックし、インストールを開始します
※現在ご利用中のアプリをアンインストールする必要はございません。 - インストール許可に対する画面が表示されますので、「許可」をクリックします。
- 「インストール開始」の画面が表示されます。
[続ける]をクリックします。 - 「使用許諾契約」の画面が表示されます。
[続ける]をクリックします。 - 「使用許諾契約書」の内容をご確認の上[同意する]をクリックします。
- インストール先を指定いただき、「インストール」をクリックします。
※変更がない場合はそのままで問題ございません。 - インストールの際にパスワードを求められますので入力します。
- インストールしているため、しばらく待機します。
- インストールが完了したら下記画面が表示されます。
またアプリが自動で起動するため以下バージョンになっていることを確認します。
・mac:3.5.23以上
Android版/iOS版に関するお知らせはこちらをご確認ください。
ご利用中の皆様には大変なご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんが、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。